Contacto

Última actualización: Julio de 2026

En Aquoof.store estamos comprometidos con ofrecer una atención al cliente rápida y eficiente.

Formulario de contacto

Si necesitas ayuda con un pedido, tienes alguna consulta sobre nuestros productos o deseas realizar cualquier otra solicitud, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web o en aquoof@gmail.com.

Nuestro equipo revisará tu solicitud y responderá a la mayor brevedad posible.

Tiempo de respuesta

Nuestro tiempo habitual de respuesta es de 24 a 48 horas laborables. Durante periodos de alta demanda, promociones o festivos, este plazo puede ampliarse ligeramente.

Antes de contactarnos

Para poder ayudarte de la forma más rápida posible, te recomendamos incluir en tu mensaje:

• Nombre completo.

• Dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra.

• Número de pedido (si corresponde).

• Descripción detallada de tu consulta o incidencia.

Comunicaciones

Todas las comunicaciones relacionadas con pedidos, devoluciones, incidencias y solicitudes de soporte se gestionarán exclusivamente a través del formulario de contacto disponible en Aquoof.store.

Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del cliente o tramitar correctamente una solicitud.